红旗活动领了4户，但是打给4s说只能查到一个，怎么回事

4户都收到了询价短信，不过后面只有一个手机号接到了电话（被我老婆直接挂了）。今天我打过去，说是可以帮查一下系统，不在名单里的去了也做不了，结果查下来4户只有接到电话那户有信息，明明高德地图app里都领到券了。

有人碰到类似情况么，我应该联系汽车之家还是高德地图呢？
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