jd 净水器 以换代修

去年买了个云米净水器
一年不到坏了两次
最近这次师傅上门搞了三次没修好
前几天投诉了京东
今天收到信息说上门换新。

求问一下像这种情况 滤芯也是换成全新的吗
还是滤芯得拆下来给jd


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