拨打安徽农金客服热线055196669，说明手机银行提示要去网点解绑，自己不在当地，本地没有网点，手机银行无法登录，无法提供卡号查询开户行，也不知道账户里还有多少余额。客服会登记你的个人信息，有 ①姓名②shen/份证号③与二类户绑定的一类户卡号，然后后期他们会后台查询你的开户行，然后把问题转交给开户行处理。开户行工作人员会联系你，会给你发一个手机银行设备解绑申请表，你需要填写，表格中的银行卡卡号开户行工作人员可以提供给你，此时工作人员说需要注意让别人帮你拍一张你填表时的照片证明是本人申请。此时你需要提供给开户行工作人员的资料是①手机银行设备解绑申请表（拍照）②shen/份证反正面照片，至此，你需要提供的资料结束，等待他们后台给你操作解绑。
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