问下大家，投诉一般都怎么投诉，油烟机不保修

写着保修5年，一年刚过几天坏了，让我拍个视频，然后说主板坏了，告诉我配件和师傅上门都收钱。我就说不是保5年吗，告诉我，只保电机，剩下的过一年都不保，给我发了个图，说是电路主板，灯，开关，风轮啥的易损的都是保一年
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