有懂增压泵的吗？

我们这老停水，年前到现在每天下班回来都没水，开了增压泵也没水，打开水龙头就是空气出来，然后也没水。但是别人家一直在开增压泵，不可能没水吧，我看楼下（5楼）还在洗衣服，水龙头在放水。可我6楼开增压泵就是没水，另外我发现泵开起来声音变了，以前没水的时候泵的声音很大很沉闷，现在开起来没那么大声音，是不是泵坏了或者里面没水了，需要加水？下图表示位置是不是加水的口？没水冲厕所了，求赚吧大神帮忙
————