2年前我买了个拯救者笔记本,没几个月玩吃鸡就掉帧卡顿,中途找他们了4-5次都说是驱动问题,也没提叫我线下检测的事,更新了驱动也卡网上也在说是AMD通病,因为用这电脑玩游戏也少也就没太注意,前几天我保修刚过,然后玩游戏还是掉帧,我又找客服,然后后面客服估计看到我保修期刚过才说叫我去线下检测一下,结果一检测这种是显卡有问题。现在他们就说保修期过了要自费。至少要1000多,他们自己也承认了,我前年就因为这问题找他们了,他们都是忽悠驱动问题,这能撕吗
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兄弟们这能撕吗
Jing540881
我过期前的20天,那时候我还咨询过客服,他们那会儿也坚持说是驱动问题,也没有叫我去线下检测,就前几天保修期刚过问他们,他们就说这可能是硬件的问题,叫我去线下检测
我过期前的20天,那时候我还咨询过客服,他们那会儿也坚持说是驱动问题,也没有叫我去线下检测,就前几天保修期刚过问他们,他们就说这可能是硬件的问题,叫我去线下检测
战天天战
你还真信他们,电脑客服统一话术驱动问题系统问题,就不提硬件
你还真信他们,电脑客服统一话术驱动问题系统问题,就不提硬件
木幻
这。你咋证明这个问题是你当时的问题。笔记本这种一般没得撕。你买啥牌小毛病都很多
这。你咋证明这个问题是你当时的问题。笔记本这种一般没得撕。你买啥牌小毛病都很多