最近遇到一件糟心事，请问各位兄弟姐妹怎么处理呢。。。

事情是这样的，前段时间在京东自营店买了一个血压计，结果京东快递员忘记将快件放入丰巢柜子里，随手放到旁边的电动车上，我手机上显示放入丰巢柜子了，京东也显示收货完成交易，但一直没有收到取件码，第二天还是没有收到，就去打电话问快递员，他才回忆可以能上忘记放入了，结果东西被人拿走找不见了。这个快递员平时看着人不错，经常送快递也算比较熟了。当时他说话很客气，说他先找找，找不到就给我弄一个，但问题是这都半个月了，东西一直没有给我，我中间找过他几次，都是爱理不理，不说赔也不说不赔。这种情况怎么处理呢？如果我直接找京东客服，京东肯定会找他赔的，但快递员会不会记恨我呢？毕竟这多年一直是他送货，不想撕破这脸皮。
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