请问大家这个事 我该怎么办？接受他的道歉吗？

昨天闲鱼上看上一个全新未使用充电桩  比直接买要便宜一半吧  当时谈好价钱500了然后还说 卖出 不退不换  我说你有实物照片吗。拍几个看看 你这个明显都是商场里的图片啊 然后它叫我加他vx 然后拍照给我看 加了以后发现好像他是4s店员工  我心想这个应该不是骗子了 然后它就拍照片了  但是显示面板有划痕 我说你这个是全新吗？他说是的 我说那怎么还有划痕 他说厂家给我们就这样 我说你闲鱼为什么你说 现在拍照片才我才看出来  你这个不是诚心隐瞒我吗？还说什么卖出不退不换 然后让我没想到的事 此人联系发了十几句脏话 骂我 和我家人 我然后回击他时 发现他把我拉黑了  我一气之下就看了他朋友圈在哪家4店 然后带着聊天记录投诉到厂家  今天接到一个陌生居然是他 哭着叫我撤消投诉 左一个大哥 右一个大哥的 道歉 还说 是他不对 说了一堆 还说充电桩免费送了 就求你撤消投诉 我没给她准确答复 不知道该怎么办
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