跨省宽带受阻，湖南办浙江

29星卡套餐  
提交跨省宽带成功
APP显示下单成功  1天多没有联系预约安装
打10000号显示被取消
打湖南10000号说  29以上套餐才可以跨省，不包含29   
老哥们怎么办的？
我是直接人工说销号，打算重新办理星卡29以上的

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