车险合同都生效了，送的XP积分不到账咋办

  业务员答应送的小鹏机会都10天了还没到，已经说过一次了，今天又去投诉了，
  之前卖报销的业务员说离职了，
  有什么办法吗，可以退保吗？还是保监会投诉
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