京东百亿补贴有价保成功的案例吗

https://item.jd.com/100037746815.html昨天买的，1300多买的，下午刚收到货，刚刚发现卖1096了，问了客服说百亿补贴，不给价保，好难受啊，PS：京东有个系统挺恶心，昨天下单的这个账号今天手机和电脑都打不开这个商品页，电脑打开网址直接跳转京东首页，手机打开显示商品不存在，切换其他账号都可以打开
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