冰箱没关紧，会不会造成冷冻室不制冷？

上次冷冻室不制冷，师傅上门拆开门板，里面都结冰了，用吹风机把冰吹没了，后来又好了。花费80。

最近冷冻室又不制冷了，看了下里面的板子结冰了。这是不是因为我女儿拿冰淇淋，门没关紧造成的？
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