请教个换货问题去年买的飞利浦吸尘器果熟

去年 京东 买的飞利浦吸尘器 用不了 刚好在保修期内 我就申请换货
但是现在售后说哪一款没有货了，只能换fa~票价格的吸尘器跟退款 fa~票价格才500（去年促销优惠1500这样）
我看了店里同类的都要1500左右根本换不了，售后又重复说fa~票价格跟退款！！
我想要吸尘器啊！！有办法吗？果熟 谢谢
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