京东拒收之后是不能换货的

罗老师的手机发过来已经被压的变形了，我让快递小哥拒收了之后，开始联系客服换货事情，中国联通自营客服和京东plus客服都表示拒收之后不能换货，只能退货重拍。我只能试着再跟小哥问问能不能签收再发起换货申请，好麻烦，也不知道能不能成。以后大家多留意把，不明白为什么有这么奇怪的政策
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