京东手机被压两个角

最近618是不是因为货太多，前两天收到两个顺丰的手机，都压了一个角，玛德，今天又收到一个京东的手机，直接压了2个角，我当场说要换货，快递员说没签收换不了货，只能拒签（熬夜抢的，拒签是不可能的），完了他说了一大堆，还是说让我签收，然后自己去售后。我肯定不敢签收，怕到时候换货被拒绝，因为签收了就说不清楚了，最后我说那你解决不了，我打电话问问客服怎么处理，他立马说打电话问问到时候给我回复，大佬们，这种一般怎么处理啊，给点意见
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