给娃买的两包尿不湿,天热娃不乐意用。
一包没拆封的,我寻思客服能不能退掉。
店铺客服审核通过,申请售后让我退货退款。
之后京东客服审核,电话客服简单问了原因
竟说:
先生,您当时使用的有京豆,现在退货的话,肯定会过期的
不走售后流程,订单金额,我通过账户直接转您余额,货您不用退,您看可以么?
我:啊..我用不到了呀,留着也是浪费,我给您退回去吧
客服:没事的先生,您可以转赠给您的亲戚朋友呢
我:哈哈,为什么呀?
客服:您是我们PLUS用户,不取件了也是为了不打扰您,您看可以吗?
我:不会黑我号吧?
客服:不会的先生,那没问题的话,我这边转您余额,有什么问题随时联系我们。
价保了1元,客服也知道,也没扣除..
京东现在都这么热情了么..
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