请教微博被盗号的问题

这2天手机坏了，今天登录微博，发现被盗号了，然后被大量发布黄色信息，现在已经被微博官方永久封禁了，我提交了申诉，还有可能找回来吗？
顺便问一下，微博APP的人工客服入口在哪里？
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