商户怎么投诉饿了么平台？

顾客用了大额优惠券，有减20的，实际付款就几块钱，但是不影响店铺收益，用过18的也是，还有几个7元的是我自己搞活动我感觉成本高就下线了，现在给我直接封控，要罚款351元，控制补贴16天，赵业务经理让我提供骑手取餐视频，不然就是我刷/dan的，有可能就是要缴纳罚款才行，我店没有监控，提供不了，这种情况怎么办？真是我刷/dan我都认了，偏偏那9个单子都是正常订单，我擦
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