美的中了因为618元红包，买的冰箱返现700e卡不反了。怎么撕。。损失惨重啊

买的冰箱5411元返700价格比5.31号贵了300/因为中了618红包。给5.31号订单取消了。现在到货了。e卡红包都到账了。就消费了618红包。
今天没事看了下700e卡给消失了。我换成82的e卡了（绑卡记录里面也没记录了。损失惨重。怎么撕。谢谢）

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