关于建行积分变少，客服解答了

3、4、5月份建行积分系统对部分退货订单没有及时扣除积分，现在开始补扣了。
举个例子：你3月份消费了2w给了你10w积分，你退款之后积分没有及时扣除，你后来又消费2w但是五倍积分包已经满了没有再给积分了，现在他们系统把你当时退货的积分扣除了10w，但不再补发你积分了。
我已经损失了7w积分了，而且他们还在不停的清算…
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