投诉天猫商家问题，有果。

就是天猫商家已经确定不给发货了，然后24小时投诉赔付了红包了，但是不是按照30%来赔付的，而是按照5%来赔付的，说是延迟发货的赔付，问天猫客服说等72小时后是可以二次投诉的，到时候就按缺货赔付，想知道是不是这样的？还是只能赔付一次？
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