这个必须要去柜台吗
中信银行】尊敬的客户您好,感谢您选择中信银行服务。我行依法维护公民和组织的合法权益,防范银行账户被用于电信网络zpw等违法活动。现监测到您尾号为Xxx的个人银行账户存在异常交易行为,已对该账户进行支付管控。烦请您携带本人有效shen/份证件、银行卡和近期交易的有关背景资料至我行任意营业网点办理进一步核实。给您带来的不便,敬请谅解!
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