海尔打电话换话术了

有一单是预约10月7日订单，还没投诉过，也没主动联系过客服。
刚刚私人手机号给我打过来，说是仓库调货得延时发货，可以让我等等但是不知道得等多久，或者着急得话就让我申请退款。没说缺货也没说发不了货。
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