吧友们帮帮忙。投诉12315京东受理了都没用

事情这样，5600买的3070ti显卡。8月因为玩cfhd经常黑屏就返修，结果返修回来多处磕碰和刮花。我要求换新或者退货，但是只赔200。。投诉12315也没有用。还有啥投诉渠道。想想一台5000多苹果被刮花谁心里也不乐意
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