京东处理事情真死板

买了一袋麦片里面破了洒出来问客服说本地沒货我说别的款换一袋说不行，一定从外省调一袋一样的，调到了快递说洒出的那袋给他，我当时问客服洒的那袋他说扔了，我现在拿不出来，让快递拿着新的走了，再去问客服，他说搞错了又从外省调了一袋过来，这大公司思路浪费多少。
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