反撸，北京环球影城门票，填错shen/份证号码，不退款

工行门票刮刮乐活动，下了四张，有一张姓名没错，shen/份证填错了，与途牛沟通无果，不能改，后面重新补票，但是原来买错的门票，途牛说北京环球影城不退款，还有办法吗。确实是我的错，买错的门票款项不退，有点不理解，唉
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