被韵达服务惊呆了

平安买的大米，没任何联系给我放几百米外的快递柜，联系快递员让麻烦送上门，快递员很不耐烦也没送
然后打电话客服投诉，好家伙直接给我拒收退回了
现在好几天电话客服都没回个电，还显示处理完成。
所以有还有办法投诉吗

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