供热公司不敲门直接开了阀门把我家淹了 怎么办

已经加压但是没有供热由于风门漏水 就自己先关了。结果交完暖气费第二天 供热公司员工不管家里有没有人直接开了阀门 导致家里全废了
小区监控录下来了 理赔吗
家具 衣服 鞋子 废了好多
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