财产保险理赔有懂的吗？供热把我家淹了

接上贴http://www.zuanke8.com/forum.php?mod=viewthread&tid=9162215
供热公司了解后 走了保险公司。现在等保险的来、这些被淹的家具衣服咋办，还有我的两块8TB 硬盘，不知道给不给陪
需要给上门的勘察一些好处吗 ？确实损失挺大
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