老哥们，问个问题，关于物业

今天去充电，看到一个老叔叔坐在小电鸡发懵，见到我就问有没有看到他的充电器，说充电的时候充电器丢了。小区负一楼充电，没有摄像头，我让他找物业，这种情况下物业是否应该协助寻找，找不到需要赔偿，不然感觉物业费好亏呀，坐等老哥解答
上次寄快递，快递放门口也不见了，物业直接说去查监控，然后说查不到不了了之，唉
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