如何查询腾讯视频会员兑换码的激活时间

双11在微软商城买了个XSX，官方送了个腾讯视频季卡，放在玖玖上寄售，可是买家说已被激活，目前变成纠纷单，请教各位老哥，如何查询兑换码的使用时间，谢谢各位，有果
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