京东自营，发100元东西发空包，没破损。不支持3倍，只陪20元京豆怎么办 2024年 1月 4日 15:23 作者 kkkkn 说监控称重没问题。我有快递员录音，承认当时他也觉得是空的。怎么办，高级客服说只能20元京豆 ———— dks1218空的你应该录像拆包啊