顺丰邮寄茅台漏液了，现在顺丰是不愿意赔偿，有老哥指导下吗

中国邮政总局也投诉了，黑猫也投诉了
经过一周多的拉扯，顺丰还是不愿意赔偿
这是要走诉讼途径了吗
发货前完好的，收到的时候漏液了，外包装完好
有相关经验的老哥 能给小弟指导下吗
果蔬
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