有必要投诉吗

今天家里让我拼团一个美团订单
刚才骑手打电话说导航找不到我们这里
大概意思是商家离我们这里比较远
他之前没派送过不知道地址
（我刚才查了距离好像才2KM）
说了4分钟还是说找不到
就说有几单要超时要把我订单退回还是怎么的
不是很清楚然后挂了电话

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