有退过88VIP的吗？

权益已经卖过了。开通快俩月了，宣传的运费券每次领都是火爆，客服搪塞说抢的人太多，我投诉315了淘宝发短信说15个工作日内给联系。今天试了下更过分了，天猫超市任何优惠券都不让领了，这要不给退款还有天理吗？
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