N年前民生银行直销银行账户怎么注销？

打电话给民生银行，说是在翼支付注册的，她们没有权限注销，能查到这个卡。
我特么找翼支付，一问三不知，也没看见民生银行电子账户这个选项。
所以，我该去哪儿注销哦？
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