东子价保问题

星魂
订单收到货了，还需要买一个，又买了一单，第二单降价了，自动价保没通过，后面升级电话客服回访，说要取消第二单才能价保，我说第二单已经发货了，我也需要，客服说不取消没办法价保，有这个说法吗？

chai70336208
再下一单

星月Ψ林
后出了可叠加的券，但是之前用的券无法领第二次就无法价保，就有点坑。