一周就出一两次电影票还踩坑

买家买了晚上2票，我去平台下单，结果半小时过去了，还在出票中，买家要退，我说出票中了，再等10分钟看看。
10分钟过去后，买家说其中一个座位被别人买了，他要申请退款。
我说再等一下，他说再等位置被别人买了，然后申请退款了。
然后过了3分钟，票出来了，买家没看闲鱼了。懵逼，平台也没电影票退票入口

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