我想问个事，关于美团商家的

我是开美团外卖商家的，有个极兔快递员老是把我件弄丢或者破损，去找售后投诉了，结果扣钱了，现在来店里说要搞我，要是他找身边的人给我恶意差评，我该怎么搞？
————