海底捞200-10还有广发50买100优惠券怎么用啊

上月我账户里有200-10，还有买的那种锅底折扣券，我是用欢乐卡结账的，服务员拿走欢乐卡结账，最后我看订单怎么一张券也没用上，是在什么环节用券。扫码点餐时候也没看到勾选优惠券选项
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