问个京东E卡过期退款问题

18年买了个m.2固态买的999掉盘售后退款了，用的E卡，e卡有效期是18年到21年，今天售后说没有替换的，退了800，但是原路退e卡，过了一天没到账，我突然想起退以前的e卡不是就过期了嘛，打了电话客服说去问下。有吧友遇到这种问题没！
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