小车祸事故怎么处理的

下雨天，媳妇开车不小心碰马路牙子上面了，车侧群和护板坏了，要换一下，保险从我要几张照片，4S店要了几张照片，4S售后说明天定损，把定损单给我发过来，发过来然后干嘛啊，我给保险公司发过去嘛，这开了10多年车也没出过险啊，定损完听谁的消息呢
————