巴黎有人用过淘宝的30-365退换服务吗？

喵速达买的K70至尊，不到1年保修期内，前两天听筒声音嘶哑，查了一下订单当时有一个赠送的30-365退换服务，问了一下客服说找小米售后出具损坏证明就可以换机，这个是换一款一模一样的新机吗？有没有什么坑？
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