在线求助，家里老人买了 1w 多的羊奶粉

事情是这样的，说是本地日报社和陕西一个厂家搞得联合活动，牌子看了一下是美羚，不过买的这个商品在淘宝和 pdd 旗舰店都没有一样的产品，这种线下购买的商品退货有什么办法吗？
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