千问现在根本下不了单

如题，一直是机器回复

大家体验AI购物的热情太高啦！现在「千问免单」参与人数有点多，我们正在全力保障活动体验。
免单卡有效期一直到2月28日，还有21天可以用。大家可以先趁早集满21张卡，再慢慢花哦。
免单卡支持多品类：除奶茶咖啡零食外，也可用于在千问内购买天猫超市、盒马的生鲜百货和各类年货！

大家有什么解决办法吗？
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